По информации Администрации Артёмовского городского округа, в первом полугодии этого года дети и подростки в Приморском крае активно обращались на детский телефон доверия, поднимая темы, которые зачастую сложно обсудить в кругу семьи или в учебных заведениях. Наиболее частыми запросами стали вопросы, касающиеся:
- 506 обращений – детско-родительские отношения;
- 500 обращений – отношения со сверстниками;
- 210 обращений – случаи буллинга;
- 170 обращений – проблемы в учебе и профориентации;
- 91 обращение – случаи жестокого обращения с детьми в семье.
Интересно, что подавляющее большинство обращений по вопросам взаимоотношений со сверстниками (492 из 500) поступило непосредственно от детей и подростков. По вопросам буллинга также основная масса звонков (187 из 210) принадлежит самой молодежи. Это свидетельствует о том, что подростки воспринимают телефон доверия как безопасное пространство, где они могут открыто говорить о своих проблемах, не опасаясь осуждения.
Как подчеркнула министр труда и социальной политики Приморского края Светлана Красицкая, важно, чтобы дети чувствовали поддержку: «Для ребёнка бывает очень важно просто услышать: “Я рядом, я тебя слушаю, твоя проблема имеет значение”. Детский телефон доверия помогает снизить тревогу, остановить импульсивные решения и сделать первый шаг к выходу из сложной ситуации».
В службе работают квалифицированные психологи-консультанты, чья задача заключается в помощи людям, оказавшимся в сложных эмоциональных состояниях. Они помогают разобраться в ситуации и находят безопасные варианты для дальнейших действий.
Для справки: детский телефон доверия в Приморском крае существует с 2010 года и подключён к единой общероссийской линии 8-800-2000-122. С декабря 2024 года обратиться за помощью стало ещё проще — для абонентов мобильной связи доступен короткий номер 124.