Как сообщает Администрация Артёмовского городского округа, количество жителей Приморского края, которые подключаются к домовым чатам, увеличивается с каждым днём. Это подтверждает и государственная жилищная инспекция региона, отметив, что на данный момент создано 9 146 чатов в многоквартирных домах, где уже состоят более 100 тысяч человек. С каждым днём интерес к этим чатам растёт, как и активность их участников.
По мнению самих жильцов, домовые чаты предоставляют не только возможность обмена информацией о плановых отключениях и напоминаниях о необходимости передачи показаний счётчиков, но и служат важным инструментом для быстрого взаимодействия между жильцами и управляющими компаниями. Например, в одном из многоквартирников Владивостока жильцы поделились опытом, как им удалось решить некоторые проблемы с помощью чата всего за две недели с момента его создания.
«Мы как жильцы грамотно изложили свои проблемы, и управляющая компания оперативно отреагировала на них. Это действительно работает», – отметили собственники квартир, которые активно участвуют в обсуждениях.
Эксперты подчеркивают, что благодаря домовым чатам коммуникация между жильцами и управляющими компаниями продолжит развиваться. На данный момент к этим чатам подключились более 100 обслуживающих организаций Приморья, что только усиливает эффективность взаимодействия.
Жилищная инспекция также напомнила, что присоединиться к общему чату можно тремя способами:
- Через приложение «Госуслуги»: нужно установить на мобильном устройстве приложение «Госуслуги», зайти в раздел «ДОМ» и нажать кнопку «Домовой чат» (официальный чат дома в МАХ) на главной странице приложения;
- При помощи строки поиска в «Госуслугах»: необходимо перейти в личный кабинет и далее в раздел «ДОМ»;
- Если нет возможности использовать приложение, можно обратиться в свою управляющую организацию, товарищество собственников или кооператив для получения ссылки на чат.
Таким образом, домовые чаты становятся всё более востребованным и удобным инструментом для общения между жителями и управляющими компаниями, что, безусловно, положительно сказывается на уровне обслуживания и решении проблем в многоквартирных домах.